Protection des données

Politique de Confidentialité

Chez Kamelia, la protection de vos données personnelles est une priorité absolue. Découvrez comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations.

Dernière mise à jour : 5 décembre 2024

En résumé

Vos documents restent privés

Jamais partagés, jamais utilisés pour l'IA

Données en Europe

Hébergement sécurisé conforme RGPD

Contrôle total

Supprimez vos données à tout moment

1. Données collectées

Données de compte

Email, nom (optionnel), photo de profil (optionnelle). Ces données sont nécessaires pour créer et gérer votre compte.

Documents uploadés

Les cours et documents PDF que vous uploadez pour générer vos fiches de révision. Ces documents sont stockés de manière sécurisée et ne sont jamais partagés.

Données d'utilisation

Historique des générations (fiches, quiz, flashcards), scores aux quiz, préférences de thème. Ces données permettent de vous offrir une expérience personnalisée.

Données de paiement

Les paiements sont gérés par Stripe. Nous ne stockons jamais vos données bancaires. Seul l'historique des transactions est conservé.

2. Utilisation des données

Génération de contenu

Vos documents sont analysés par notre IA pour créer vos fiches de révision personnalisées. Ce traitement est instantané et ne sert qu'à vous.

Amélioration du service

Les statistiques anonymes d'utilisation nous aident à améliorer nos algorithmes et l'expérience utilisateur.

❌ Ce que nous ne faisons JAMAIS

Vos documents ne sont JAMAIS utilisés pour entraîner nos modèles d'IA. Vos données ne sont JAMAIS vendues à des tiers. Nous ne faisons AUCUN profilage publicitaire.

3. Sécurité des données

Chiffrement

Toutes les communications sont chiffrées via HTTPS/TLS. Les données au repos sont chiffrées avec AES-256.

Hébergement

Vos données sont hébergées sur des serveurs sécurisés en Europe (Supabase - AWS eu-west). Conformité SOC 2 Type II.

Accès restreint

Seuls les administrateurs autorisés ont accès aux données, et uniquement à des fins de support technique.

4. Conservation des données

Données de compte

Conservées tant que votre compte est actif. Supprimées dans les 30 jours suivant la suppression du compte.

Documents uploadés

Conservés jusqu'à suppression manuelle ou suppression du compte. Vous pouvez les supprimer à tout moment depuis votre historique.

Logs techniques

Conservés maximum 90 jours pour des raisons de sécurité et de débogage.

5. Vos droits (RGPD)

Droit d'accès

Vous pouvez demander une copie de toutes vos données personnelles à tout moment.

Droit de rectification

Modifiez vos informations depuis votre profil ou contactez-nous pour toute correction.

Droit à l'effacement

Supprimez votre compte depuis les Paramètres. Toutes vos données seront définitivement effacées.

Droit à la portabilité

Exportez vos données dans un format standard sur simple demande.

Droit d'opposition

Désactivez les communications marketing depuis vos préférences.

6. Cookies

Cookies essentiels

Nécessaires au fonctionnement : session utilisateur, préférences de thème, consentement cookies. Toujours actifs.

Cookies analytiques

Analyse anonyme du trafic (Plausible Analytics). Respectueux de la vie privée, sans tracking individuel. Désactivables.

Aucun cookie publicitaire

Nous n'utilisons aucun cookie de ciblage publicitaire ni de remarketing.

7. Transferts internationaux

Localisation des données

Vos données sont principalement stockées en Union Européenne (Ireland, Germany).

Sous-traitants

Nos sous-traitants (Supabase, Stripe, Groq) sont conformes au RGPD et utilisent des clauses contractuelles types pour tout transfert hors UE.

8. Base légale

Exécution du contrat

Traitement de vos documents pour fournir le service de génération de fiches de révision.

Consentement

Communications marketing et cookies analytiques (retirable à tout moment).

Intérêt légitime

Amélioration du service, sécurité, prévention de la fraude.

Une question ?

Pour toute question concernant vos données personnelles ou pour exercer vos droits, contactez notre Délégué à la Protection des Données.

Responsable du traitement : LearnWithKamelia SAS
Siège social : Paris, France

Politique de Confidentialité | LearnWithKamelia | LearnWithKamelia